地点：公园一角
人物：李宝虎(年龄：72岁)，威之群临时记者
记者： 这位大爷您好，你坐的这台轮椅好象是我们威之群公司的电动轮椅，你应该姓李吧！
李玉虎： 是的啊！你们是那里，怎么知道我呢？
记者： “是这样的，我是威之群公司的记者，我从公司里了解到你购买了一台我们的电动轮椅，耽误你一点时间，我们想对我们的产品使用情况进行一下回访，你看可以吗？”
李玉虎： “可以！可以！”
记者： “李大爷您今年多大了啊？”
李玉虎： “我今年72。”
记者： “李大爷看你的样子身体还很好，平时在家不用这台电动轮椅吗？”
李玉虎： “我的身体一直很好，就是近几年腿上得了风湿，平时使不上大劲，就是走一段时感到特别的累，一段路要走好长时间。”
记者： “李大爷，你怎么想到买电动轮椅呢？”

李玉虎：		 “那时很几年以前了，我感到腿上没力的时候就想买了，可是当时国产的还没有，只有外国进口的。”
记者： “李大爷那你怎么不买国外的呢？”
李玉虎： “进口的价格非常贵,一台要在上万元，我拿的退体工资不是很多，儿子，女儿他们都在用钱，不好意思和他们说，我买了这台轮椅的钱都是我自己的哦！”
记者： “你是怎样了解到我们产品的呢？”
李玉虎： “我是通过领居王大妈了解到的，我们住的不远退体后就经常在一起拉家常，她是个热心人。她儿子在一次展会上带一些资料回来，里面就有你们公司的宣传页，她看到以后，知道我的腿不好，马上就跑过来和我说，李大爷，你看这是什么？我一看，啊！这不是我寻找很久的东西吗？我就让我小孙子上网查一查，他把电脑上的什么？哦！！！我想不起来了，什么？你看这年龄大了记性就不好使了。”
记者： “是不是打开网页啊！”
李玉虎： “对！对！就是网页，我们这些年龄大的人，以前没有接触过这些东西，再加上记性不好，就想不起来了，里面有好多种产品，我看中了几样，就打电话到威之群咨询了一下，他们先问了一些我的情况，然后就像我推荐了一些产品，我从中选了现在这款产品，这好象当时说叫标准型。还叫其它什么名字我记不起来了。”
记者： “李大爷，你的产品是怎么购买的？”
李玉虎： “我是通过邮局汇款的,我把汇款凭证传真给他们，不到一个星期我就收到他们发来的产品了，这中间他们销售人员还打来好几次电话，问产品有没有到呢？”
记者： “李大爷，你对我们的产品使用情况有什么感受，能谈谈吗？”
李玉虎： “刚买来时，我就看了一看说明书，操作流程很简单，我就和我们的家人一起试了一下，刚开始操作起有点不适应，年轻时骑自行车，转向时要很大的幅度和力量，这电动轮椅控制只用一个小控制杆，只要轻轻在不同的方向上按住不动，它就能在不同的方向前进、后退、转向。你不要说用力太小，开始时还真有点不习惯，不过用了两天就适应了，现在感觉就是操作起来太轻松了。”
记者： “除了这些方面其它方面还有什么感觉吗？你感觉充电方面方便吗？”
李玉虎： “这个方面的确是很方便，只需将充电器一头插在控制器前面的三孔插座，另一方端直接接在电源上就可以，并且控制器上的电源指示灯，可以很方便的看出电量的多少。”
记者： “李大爷，您觉得电动轮椅操作起来怎么样呢？”
李玉虎： “一句话就足以说明，那就是操作起来简单方便。”
记者： “李大爷您对我们的服务感觉如何呢？”
李玉虎： “真的很不错，他们经常打电话过来询问产品使用情况，他们说这是为了了解更多的情况，以便将来开发出更多的产品。”
记者： “衷心的祝愿您身体健康，长命百岁。李大爷，十分感谢您接受我们的采访，下次再见。”
李玉虎： “好的，再见。”



编后语： 通过对李大爷的采访，我们想到了很多，产品在价格方便是产品获得生命力的一个因素，更重要的是产品要适应消费者的需要，如果一个产品要得到用户的认可那么你就要适身处地的为消费者着想，这也是一种产品的文化，是产品存在的根本。